Siuntimas ir pristatymas

Darome viską, kad Roca užrašų knygutės jus pasiektų kiek įmanoma greičiau. Jums atlikus užsakymą mes per 24 valandas jūsų pirkinį supakuosime ir išsiųsime jums (nebent tuo metu neturėtų jūsų pasirinktos knygutės sandėlyje). Jei užsakymą atlikote savaitgalio ar švenčių metu jūsų įsigytas knygutes išsiųsime artimiausią darbo dieną.

Siuntimas

Jei turite specialių su siuntimu susijusių poreikių susisiekite su mumis vos tik atlikote užsakymą (priešingu atveju, jei siuntinį būsime jau išsiuntę negalėsime įgyvendinti jūsų prašymų).

Visus užsakymus siunčiame iš mūsų Vilniuje esančių sandėlių.

Pristatymas Europoje užtrunka iki 7 dienų.

Pristatymas į kitas šalis užtrunka iki 14 dienų.

Muitinės ir papildomi mokesčiai

Roca akmens popieriaus knygutes siunčiame kaip dovanas. Niekada nesame susidūrę su situacija, kad mūsų klientams reiktų mokėti nenumatytus mokesčius už siuntimą. Vis tik, jei jūsų valstybės vietinė valdžia taiko papildomus mokesčius tai lieka jūsų atsakomybe tai iš anksto išsiaiškinti ir priimti sprendimą ar jus tie mokesčiai tenkina. Kiekvienos valstybės įstatymai skiriasi ir jūsų atsakomybė su jais iš anksto susipažinti. Tai padaryti galite susisiekia su vietinės muitinės ofisu.

Siuntimas ir prekių gražinimas

Dėl visų kylančiu klausimų kviečiame susisiekti el. paštu info@rocastonepaper.com

Atkreipiame dėmesį, kad neatsakome už jūsų pasirinktą prekių kurjerį. Jei kurjeris pažeis prekes, arba po užsakymo persigalvosite dėl užsakytų prekių pinigų gražinti nebegalėsime. Gražinti pinigus arba pakeisti prekes galime tik tuo atveju, jei prekės turi gamyklinį broką.